为激励青年干警进一步传承和发扬五四精神,发挥先进典型引领作用,激发青春活力,提升业务能力和水平,5月6日,城关区检察院在12309检察服务大厅开展讲解团队实战演练活动,城关区院党组成员、副检察长陈海洋、综合业务部负责人孙宝芳进行现场指导,综合业务部党支部全体青年干警参加了此次活动。


2019年,城关区检察院“12309检察服务中心”正式挂牌成立,其主要功能是受理人民群众控告申诉、案件信息查询、案件信息公开、国家赔偿、司法救助等申请,提供法律咨询服务,是集多种功能于一体的“一站式”综合性服务平台。作为该院对外服务接待窗口,12309检察服务中心同时还承担着大量的为人大代表、政协委员、人民群众及上级领导参观、督导、调研工作时的讲解任务。
为更好地宣讲12309检察服务中心工作成果,展示城关检察干警的良好精神风貌,该院于2022年3月组建了专门的讲解团队。讲解工作不仅要求讲解员自身要具有良好的语言表达能力,而且要精通讲解的各项检察业务。由于讲解团中大部分成员未承担过12309检察服务中心的具体工作,为提升宣讲效果,采取由青年党员带头领练,其他年轻干警积极参与的训练方式,对12309大厅涉及的控告申诉、信访接待、信息查询等检察业务进行多次学习交流。在讲解团成员充分了解大厅工作内容及工作流程的基础上,进行了此次实战演练。
陈海洋逐个听取青年干警的讲解后进行了现场打分,对发现的各项问题给予改进意见,帮助干警们明确短板,查漏补缺:一是要根据宣讲对象的不同,灵活调整讲解方式方法;二是要坚持常态化练习,通过点滴积累,提升宣讲能力;三是要注意语调的平仄,将感情充分带入讲解中;四是要熟悉了解部门各项工作,在“了然于胸”的基础上才能做到“游刃有余”。最后,陈海洋结合自身经验,鼓励全体青年干警,以本次演练活动为契机,在细节上多下功夫,提升临场应变能力。
通过此次活动,党员干警的语言表达、临场发挥能力得到了充分锻炼,同时带动了非党员干警积极向党组织靠拢,挖掘自身潜能,争取早日成为一名优秀的共产党员。今后,城关区院将努力打造出一支“全员参与,人人能上”的全能型讲解团队,为展示城关检察良好的对外形象贡献青春力量。